Når vi kommer rundt i foreningerne, ser vi ofte, at man har valgt at løse administrative opgaver i selvstændige systemer, som tilsammen løser (eller har til formål at løse) foreningens behov for administrative processer.
Nogle gange er der mange større og mindre systemer - nogle officielle – andre mindre officielle (det vi kalder skuffesystemer).
Sådan en konfiguration kan være opstået tilfældigt ved små selvstændige beslutninger hen ad vejen, eller det kan være en strategi, hvor man bevidst har ladet medarbejderne indenfor de enkelte arbejdsområder vælge det produkt, der passer bedst til de pågældende medarbejderes behov eller smag. Nogle gange er systemerne opstået mere eller mindre spontant ved opbygning af regneark, som efterfølgende er blevet videreudviklet for til sidst at udgøre et helt lille system.
|
|
Fælles for disse løsninger er, at man har tilgodeset de enkelte funktioner mere end helheden.
Man har fået løst sine administrative opgaver, men der er ulemper:
Manglende integration mellem delsystemer
Dobbelt registrering af data (medlemmer i flere databaser) - der kan være flere sandheder om samme emne
Viden om system og betjening koncentreret på enkelte eller få medarbejdere - man kan ikke lige rekruttere en ny medarbejder med relevante forudsætninger
Ingen sikkerhed omkring skuffesystemer
Yderligere kan mange delsystemer med nye versioner, der kommer over en kortere eller længere periode, gøre det svært at opdatere systemet – særligt hvis der er indbyrdes afhængighed af versionerne på teknologierne – eksempelvis at et produkt skal have database version x osv.
Ligeledes kan integration mellem en række løsninger leveret af uafhængige leverandører give nogle interessante problemstillinger, hvis der mod forventning skulle opstå uhensigtsmæssigheder.
Tid til nyt system
Når foreningerne så når til det punkt, hvor man skal se på nyt system, ser vi ofte at man udarbejder en kravspecifikation på baggrund af bestående systemer, men med et mål om at få en moderne platform, som kan alt det, de gamle systemer kunne, tillagt alle de ønsker, som organisationens afdelinger har haft gennem en periode med et forældet system.
Man ønsker også sikre sammenhængende data og med muligheder for at følge med udviklingen omkring self service m.m.
Undersøgelse af markedet resulterer i, at man vælger flere leverandører, som hver giver deres bud på, hvordan opgaven skal løses. Ofte skal kunder vurdere mange måder at løse den samme opgave på, og ofte skal kunden vælge mellem en løsning, der består af en række enkeltstående specialiserede komponenter (såkaldt ”best of breed” strategi) og en integreret løsning, hvor alt er bygget på samme teknologiske platform.
ComputerCamp leverer et integreret system til vore kunder.
Valide data også i fremtiden
Vores erfaringer - og et tæt samarbejde med kunder og brugergrupper - har gjort det muligt at udvikle et totalt integreret system som løsning til kunderne. Alt er med i vores CAMPridge løsning – lige fra økonomi til medlemmernes selvbetjening på internettet.
Løsningen er bygget på Microsoft Dynamics AX, hvorfor basis på økonomisiden ”foræres” som en del af pakken. Dette forøger naturligvis basisinvesteringen – men det opvejes af de langsigtede fordele som følge af, at man får en masse funktionalitet, både bestående og ny i fremtidige versioner. Det samme er gældende for den fuldt integrerede CAMPridge medlemsløsning.
Vi ser store fordele ved, at data og logik styres et sted. Det sikrer, at data altid er valide.
Organisationen skal kunne følge med
Det skal siges, at man ikke behøver at anskaffe alt på en gang – ofte ser vi kunder, der starter med medlemssystem og eksempelvis kursusmodulet. Når kunden har lært at udnytte de bestående moduler, går man til næste fase, hvor man tager nye moduler i anvendelse.
At modulerne findes, betyder i virkeligheden at løsninger er klar, hvis foreningens behov ændrer sig.
Er ”best of breed” rigtig for nogen virksomheder?
Naturligvis – hvis man er stor og specialiseret, og hvis de organisatoriske enheder er meget autonome – kan det bestemt være det rigtige valg, men man skal undersøge fordele og ulemper grundigt – både på kort og langt sigt inden man træffer en beslutning.
Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til:
Mads Mathiasen, Direktør
mm@computercamp.dk
Telefon 47 36 05 00